Servicio técnico

Servicio técnico

Contamos con un alto recurso tecnológico y humano capacitado y certificado. En nuestro portafolio te ofrecemos mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, ajuste de parámetros, reparación, evaluación de equipos médicos, actualización de software y metrología.

  • Con nuestro  Centro de Asistencia Técnica  brindamos apoyo técnico en la atención pre y postventa  con  personal calificado.
  • Plataforma de reportes digitales.
  • Somos una empresa certificada en la ISO 9001:2015.
  • Tenemos disponibilidad de equipos patrón, software y herramientas especializadas.
  • Presencia directa con ingenieros de servicio en las principales ciudades de Colombia ( Costa Atlántica, Eje Cafetero, Antioquia, Santander y Valle del Cauca).
  • Tiempos de respuesta para llamados de emergencia, asistencia telefónica en horario de oficina y asistencia presencial en 24 horas después del llamado de emergencia (según la ubicación del cliente).
  • Compañia Colombia autorizada y certificada por Mindray, Hillrom, Welch Allyn, Iradimed , Bovie, y Seca para realizar servicio técnico.
  • Laboratorios de servicios especializados.
  • Stock de repuestos en Bogotá.
  • Servicio técnico especializado (Mortara, Fisher & Paykel, Maquet, Primedic, Comen, Advanced, Sunray).